Az értékesítés hamarosan elkezdődik.
Jegyvásárlás és belépés – gyors segítség
Hol találom a megvásárolt jegyeimet?
A Saját rendelések oldalon nyisd meg a rendelésedet. Az elérhető jegyeket újra letöltheted, a kiállított számlát ugyanitt találod. A webes fiók alkalmazás nélkül is használható.
Fizettem, de nem érkezett meg a jegy.
Először ellenőrizd a rendelés állapotát és a levélszemét mappát. A banki jóváhagyás és a fizetés visszaigazolása között eltelhet idő. Ha már fizettél, ne indíts új vásárlást; kérj segítséget a rendelési azonosítóval a support@beatsafaridnb.com címen.
Hány jegyet vásárolhatok?
Egy rendelésben egy eseményre, összesen legfeljebb 10 jegyet választhatsz. Az elfogyott vagy még nem megnyílt jegyfázis nem vásárolható. A kiválasztás önmagában még nem foglal jegyet.
Mit mutassak fel a bejáratnál?
A jegy QR-kódját telefonon vagy a letöltött, kinyomtatott jegyen. Ha a QR-kód nem olvasható, a 16 számjegyű kézi azonosítóval is ellenőrizhető. Minden jegy egyszer használható; ne oszd meg a kódját.
Mikor és milyen feltételekkel léphetek be?
Az eseményoldalon szereplő beléptetési időszakot és belépési tudnivalókat ellenőrizd. A korhatár és a házirend eseményenként eltérhet. Ha nincs feltüntetve a szükséges információ, kérj szervezői segítséget.
Hibás számlázási adat vagy visszatérítési kérdés
Írj a jegyügyfélszolgálatnak, és add meg a rendelési azonosítót. A vonatkozó feltételeket az értékesítési tájékoztatóban találod. Bankkártyaszámot, CVC-kódot vagy banki jóváhagyó kódot ne küldj emailben.
Segítség a jegyedhez
Jegyvásárlással, fizetéssel, jegykézbesítéssel vagy számlával kapcsolatos kérdésed van?
Jegyügyfélszolgálat: support@beatsafaridnb.com
Ha már rendeltél, az emailedben add meg a rendelés azonosítóját, hogy könnyebben segíthessünk.
